Naar de homepage
Dat komt waarschijnlijk doordat Stedin het TF-signaal heeft uitgezet. Lees op de website van Stedin wat u daar zelf aan kunt doen.
Vaak is een druk op het rode knopje in uw meterkast voldoende om de boiler weer in te schakelen.
Komt u er niet uit? Stel dan uw vraag via ons contactformulier. Vanwege veel vragen is de wachttijd aan de telefoon erg lang.
Let op: maandagochtend druk aan de telefoon!
U staat daardoor langer in de wacht. Heeft uw vraag minder spoed? Bel dan op een andere dag of in de middag. Dan is het vaak rustiger aan de telefoon. Veel informatie kunt u ook vinden en met ons regelen via deze website.
Een ochtend lang luisteren naar huurders én hen wegwijs maken in de online dienstverlening. Dat was het doel van de ‘Digidag’ die de Veenendaalse woningcorporatie Veenvesters vrijdag 30 september organiseerde. “Bijzonder waardevol”, zegt directeur-bestuurder Trees van Haarst, terugblikkend op de dag.
Heeft u een elektrische boiler die 's nachts automatisch oplaadt? Dan wordt uw boiler waarschijnlijk automatisch aangezet door het toonfrequent-signaal (TF- signaal). Vanaf september verdwijnt dit signaal. Uw boiler krijgt dan geen seintje meer om automatisch op te warmen.
Heeft u de nieuwe DĀK app al gedownload? Met deze app kunt u makkelijker op zoek naar een geschikte huurwoning. Ook krijgt u een melding op uw telefoon als er een woning beschikbaar is die aansluit bij uw woonwensen. En u ziet, als dat nodig is, direct welke acties u moet doen.
In ons klantportaal hebben we een persoonlijke, goed beveiligde omgeving voor u ingericht. Daar kunt u uw gegevens inzien en beheren. U heeft er toegang tot uw contract(en) en uw facturen. U kunt er precies zien waar, wanneer en waarover u contact hebt gehad met Veenvesters. En u kunt er veel zaken zelf regelen.
