Het mechanisch ventilatiesysteem in mijn woning werkt niet. Waar kan ik dit melden?
Algemeen
Neem hierover contact op met uw installateur. U vindt hier de lijst met installateurs.
Mechanische ventilatie
Hieronder vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen over mechanische ventilatie.
Veel gevraagd over Mechanische ventilatie
Ik ruik een brandlucht vanuit het ventilatiesysteem. Wat moet ik doen?
Algemeen
Maak hier zo snel mogelijk een melding van bij de installateur met wie het onderhoudscontract is afgesloten. U vindt hier de lijst met installateurs.
De filters van mijn ventilatie-unit moeten vervangen worden. Wat moet ik doen?
Algemeen
U kunt hiervoor contact opnemen met uw installateur. U vindt hier de lijst met installateurs.
De ventilatie die gekoppeld is aan het licht werkt niet goed. Wat kan ik doen?
Algemeen
U kunt hiervoor een reparatieverzoek indienen of vul het contactformulier in.
Hoe gebruik ik de standen van mijn mechanisch ventilatiesysteem?
Algemeen
Laat deze altijd op stand 1 staan. Als u de ruimte gebruikt en er ventilatie nodig is, kunt u deze op stand 2 of 3 zetten. Wij raden aan om tijdens het koken en douchen stand 3 te gebruiken en deze na gebruik een half uur aan te laten staan.
Ik heb een mechanisch ventilatiestyeem in mijn woning. Wanneer wordt er onderhoud uitgevoerd?
Algemeen
Deze wordt 1 keer per 2-4 jaar gecontroleerd. Dit gebeurt in combinatie met het onderhoud aan de CV-installatie (als deze aanwezig is). In complexen worden deze 1 keer per 4 jaar gecontroleerd. De ventilatiekanalen worden 1 keer per 8 jaar schoongemaakt. Wanneer uw woning wordt gecontroleerd, hoort u dit van het installatiebedrijf.
Wanneer wordt de mechanische ventilatie schoongemaakt?
Algemeen
Heeft u een mechanisch ventilatiesysteem met warmteterugwinning (WTW)? Dan krijgt u elke 6 maanden nieuwe filters.
U mag alleen de roosters/ventielen (in plafond/wand) aan de buitenkant schoonmaken. De roosters/ventielen mag u zelf niet los halen of verstellen.
Wat is een mechanisch ventilatiesysteem?
Algemeen
Mechanische ventilatie haalt vuile en vochtige lucht uit uw woning weg. Dat gebeurt via de afzuigers in de badkamer, douche en keuken. Zo maakt de mechanische ventilatie ruimte voor frisse lucht van buiten. Die komt binnen via ventilatieroosters of een open raam.