U kunt reageren op garages via Huiswaarts.nu zodra deze gepubliceerd zijn. Houd de website of DĀK goed in de gaten voor nieuwe beschikbare garages en volg daar de instructies om uw reactie of aanvraag in te dienen.
Gaat het hek van uw garage of parkeerplaats niet open of dicht? Neem dan telefonisch contact met ons op via 0318 55 79 11. We helpen u graag verder.
Parkeerplaatsen bieden wij te huur aan via onze website. Hier kunt u het actuele aanbod bekijken en direct reageren op de beschikbare parkeerplaatsen. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.
Ja, huurders van Veenvesters hebben voorrang bij het huren van een parkeerplaats of garage. Bij sommige complexen is het zelfs alleen mogelijk dat bewoners van dat adres een parkeerplaats huren.
Als er meerdere huurders reageren op dezelfde plek, kijken wij naar wie er het langst op dat adres woont. Op die manier proberen we het eerlijk toe te wijzen.
Bent u de sleutel of afstandsbediening van het toegangshek kwijt? Neem dan contact met ons op via het [contactformulier]. We helpen u graag verder.
Let op: de kosten voor het vervangen van de sleutel of afstandsbediening zijn voor uw eigen rekening.
Als u wilt ruilen van parkeerplaats, kunt u dit aanvragen via het contactformulier. Houd er rekening mee dat hier administratiekosten aan verbonden zijn van €35,- per keer, omdat wij een nieuw contract moeten opstellen en het oude contract afsluiten.
Daarnaast kan de huurprijs van de nieuwe parkeerplaats afwijken volgens het huurprijsbeleid van Veenvesters, waardoor de huur mogelijk hoger uitvalt.
Dat is vervelend! Hieronder lees je wat je kunt doen:
1. Controleer of het om een vergissing gaat
Soms parkeert iemand per ongeluk op de verkeerde plek. Kijk of je de bestuurder kunt aanspreken of een briefje achter kunt laten met het verzoek de auto te verplaatsen.
2. Neem contact op met ons (alleen bij huur van de parkeerplaats)
Huur je de parkeerplaats via ons? Neem dan contact op met onze klantenservice. We kijken samen naar een oplossing. Houd het kenteken van de fout geparkeerde auto bij de hand.
3. Bel de gemeente of politie (bij overlast of herhaling)
Wij zijn als woningcorporatie geen handhavingsinstantie. Staat er herhaaldelijk of langdurig een onbekende auto op jouw plek, dan kun je dit melden bij de gemeente of, bij overlast of een verdachte situatie, bij de politie via 0900-8844.
Let op: Wij mogen geen auto's laten wegslepen of boetes uitdelen. Alleen handhavers van de gemeente of politie kunnen optreden bij foutparkeren op privé- of huurlocaties.
Staat de auto op gemeentegrond? Neem dan contact op met de politie.
Gaat het om grond van Veenvesters? Neem dan contact met ons op, zodat wij de situatie kunnen beoordelen en waar nodig actie kunnen ondernemen.
U vraagt een parkeervergunning aan bij uw gemeente.
Nee, het is helaas niet mogelijk om op een wachtlijst geplaatst te worden voor een garage of parkeerplaats. U dient zelf het aanbod in de gaten te houden. Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op.
Na de toewijzing ontvangt u een uitnodigingsbrief om het contract voor de garage of parkeerplaats bij ons op kantoor te ondertekenen. Tijdens deze afspraak tekent u het contract, betaalt u de eerste termijn per pin aan de balie en ontvangt u de toegangssleutel of tag.
We controleren uw gegevens aan de hand van uw ID-kaart of paspoort, dus vergeet deze niet mee te nemen!
Nee, dat mag niet. U mag een garage alleen gebruiken voor het stallen van een voertuig en voor uw persoonlijke opslag (niet voor een bedrijf). Als u een opslag wilt voor bedrijfsgoederen kunt u een box huren bij andere organisaties.