Webpage

test

Vind jouw wijkbeheerder

Type de naam of buurt / wijk in het zoekveld en de resultaten verschijnen meteen eronder.

Wijkbeheerder vantest

test

Tekst

Veel gevraagd over Jaarlijkse huurverhoging

De gegevens waar jullie de jaarlijkse huurverhoging op hebben gebaseerd kloppen niet. Wat kan ik doen?

Algemeen

In de brief over de huurverhoging staat hoe u op de huurverhoging kunt reageren. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Kan ik bezwaar maken tegen de jaarlijkse huurverhoging?

Algemeen

U kunt pas bezwaar maken tegen de huurverhoging nadat u onze brief over de huurverhoging heeft ontvangen. In deze brief staat hoe u bezwaar kunt maken. Op deze pagina vindt u ook meer informatie.

Hoe vraag ik een huurspecificatie aan?

Algemeen

U kunt hier een huurspecificatie aanvragen. U krijgt de huurspecificatie dan digtiaal (via Mijn Veenvesters of per mail) of via de post. U kunt de huurspecificatie ook ophalen bij ons op kantoor.

Kan ik een overzicht van de woningwaarderingspunten krijgen?

Algemeen

Uw woningwaarderingspunten vindt u op uw account op Mijn Veenvesters bij "Mijn Contracten".

Moet ik na de jaarlijkse huurverhoging zelf de hoogte van mijn huurbetaling aanpassen?

Algemeen

Dat geldt alleen als u zelf de huur naar ons overmaakt. Als u de huur via een factuur of automatische incasso betaalt, passen wij het bedrag voor u aan.

Waar vind ik mijn brief over de huurverhoging?

Algemeen

De brief over de huurverhoging vindt u bij Mijn Veenvesters.

Waarom heeft Veenvesters mijn inkomensgegevens opgevraagd?

Algemeen

Elk jaar in maart ontvangen wij van de Belastingdienst een inkomensindicatie. Deze indicatie geeft aan in welke inkomenscategorie u valt: laag, midden of hoog. Wat precies uw inkomen is wordt niet vermeld. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het vaststellen van de huurverhoging en niet voor andere doeleinden. Wanneer wij de inkomensindicatie bij de Belastingdienst opvragen, ontvangt u hierover een bericht.

Ik ben ontevreden over mijn woning of er is iets stuk. Kan ik bewaar maken tegen de huurverhoging?

Algemeen

We begrijpen dat u niet blij bent als er iets stuk is in uw woning. Maar kleine, tijdelijke gebreken, zoals een lekkende kraan, zijn geen reden om bezwaar te maken. We moeten dit natuurlijk wel repareren. Daarvoor kunt u een reparatieafspraak maken.

Mijn huur is hoger dan de sociale huurgrens van € 923,93. Mag dat?

Algemeen

Ja, dat mag. Sommige huurders denken dat de huur van een sociale huurwoning niet hoger mag zijn dan € 932,93 (prijspeil 2026). Dit geldt alleen bij de start van de huur. Daarna mag de huur stijgen tot de maximale huur volgens de puntentelling. Dat heet ‘de maximale huurprijs’. In uw huurverhogingsbrief staat wat de maximale huurprijs is van uw woning.

Wat is de hoogte van de jaarlijkse huurverhoging?

Algemeen

Dat verschilt per jaar. De overheid geeft ieder jaar aan hoeveel de huur van sociale huurwoningen omhoog mag. Veenvesters volgt de richtlijnen van de overheid. Meer informatie over de huurverhoging van dit jaar leest u hier.

De huurverhoging wordt meestal jaarlijks per 1 juli doorgevoerd. U ontvangt twee maanden voor de huurverhoging schriftelijk bericht van ons.

Mijn huur is al twee keer verhoogd binnen één jaar. Dat mag toch niet?

Algemeen

Soms mag dat wel. Dat hangt af van wat voor soort huurverhoging u heeft gekregen. Zijn uw servicekosten verhoogd of krijgt u een huurverhoging nadat uw woning is verbeterd? Dan mag dat wel. De jaarlijkse huurverhoging mag maar één keer per twaalf maanden gegeven worden. Met jaarlijkse huurverhoging bedoelen we dat u ieder jaar rond dezelfde tijd (meestal in mei) een huurverhoging krijgt die u betaalt per 1 juli.

Wat is de reden dat Veenvesters een huurverhoging doorvoert?

Algemeen

Het zou natuurlijk het makkelijkst zijn om de huren niet te verhogen. Helaas is dat geen realistische optie. Veenvesters maakt geen winst en ontvangt ook geen financiële steun van de overheid of de gemeente. Dat betekent dat we volledig afhankelijk zijn van de huuropbrengsten.

Met deze inkomsten zorgen we ervoor dat onze huurders nu én in de toekomst betaalbaar en goed kunnen wonen. We gebruiken het geld om bestaande woningen te onderhouden en te verbeteren, en om nieuwe, duurzame woningen te bouwen. Zonder een beperkte jaarlijkse huurverhoging is dat simpelweg niet mogelijk.

Mijn bezwaar is doorgestuurd naar de Huurcommissie. Moet ik de nieuwe huurprijs betalen?

Algemeen

U mag tot de uitspraak van de Huurcommissie de oude nettohuurprijs betalen. U moet wel de nieuwe servicekosten betalen.

Wijst de Huurcommissie uw bezwaar af? Dan moet u het verschil tussen de oude en de nieuwe huurprijs bijbetalen. Als de Huurcommissie uw bezwaar afwijst, dan moet u ook de legeskosten (€ 25) betalen aan de Huurcommissie.

Wordt uw bezwaar goedgekeurd en heeft u wél de nieuwe huurprijs betaald? Dan ontvangt u het verschil terug.

Ik heb een aanmaning ontvangen omdat ik de oude huurprijs betaal. Wat nu?

Algemeen

Als u bezwaar heeft ingediend, mag u tot de uitspraak van de Huurcommissie de oude nettohuurprijs blijven betalen. U moet wel de nieuwe servicekosten betalen.

Heeft u geen bezwaar gemaakt, maar blijft u de oude huurprijs betalen? Dan ontvangt u van ons een aanmaning.

Stijgt mijn huur uiteindelijk tot de maximale huurprijs van mijn woning?

Algemeen

In uw huurverhogingsbrief staat vermeld wat de maximale netto huurprijs op basis van de puntentelling van uw woning mag zijn. Dat is wettelijk bepaald. Wij verhogen de huur van de woningen meestal niet tot het wettelijk maximum. Maar soms gebeurt dat wel. Het hangt af van welke huurverhoging u heeft gekregen.

Wanneer kom ik in aanmerking voor huurverlaging?

Algemeen

In sommige situaties kunt u in aanmerking komen voor huurverlaging. Hieronder leest u wanneer dat het geval is en wat u kunt doen.

1. Huurverlaging na inkomensafhankelijke huurverhoging
Heeft u in de afgelopen 3 jaar een inkomensafhankelijke huurverhoging gehad, maar is uw inkomen inmiddels gedaald? Dan kunt u mogelijk huurverlaging aanvragen.

  • Vul het formulier in.
  • Wij berekenen op basis daarvan een nieuwe huur.
  • De nieuwe huur gaat in 2 maanden nadat wij uw complete aanvraag hebben ontvangen.
  • De berekening gebeurt op basis van uw huur van 3 jaar geleden, verhoogd met het percentage dat toen gold voor uw huidige inkomensklasse.
  • Let op: U krijgt geen geld terug over de afgelopen jaren.

2. Huurverlaging als uw huur te hoog is voor uw woning
Elke sociale huurwoning krijgt punten op basis van bijvoorbeeld:

  • De oppervlakte van de woning
  • De energiezuinigheid (energieprestatie)
  • De WOZ-waarde van de woning

Het totaal aantal punten bepaalt de maximale huurprijs van uw woning.

  • Wilt u controleren of uw huur hoger is dan toegestaan?
    Ga dan naar de website van de Huurcommissie en gebruik de Huurprijscheck.
  • Blijkt uit de check dat uw huur te hoog is?
    Vul dan het formulier in en stuur dit naar ons op.

Hoeveel bedraagt mijn nieuwe huur na huurverhoging?

Algemeen

Het nieuwe huurbedrag staat vermeld in de brief over de huurverhoging. U kunt deze brief terugvinden in uw MijnVeenvesters-portaal.

Kan ik huurverlaging krijgen vanwege achterstallig onderhoud?

Algemeen

Ervaart u achterstallig onderhoud aan uw woning? In sommige gevallen kunt u huurverlaging aanvragen. U kunt hiervoor terecht bij de Huurcommissie. Op hun website vindt u meer informatie over de voorwaarden en hoe u een verzoek indient.

Let op: Heeft u het onderhoud nog niet bij ons gemeld? Doe dit dan eerst via het contactformulier. We kijken graag samen naar een oplossing.