Mijn Veenvesters account werkt niet meer, kunnen jullie dit herstellen?

Kunt u niet meer in Veenvesters account? Dan kunt u het beste even telefonisch contact opnemen. Ons telefoonnummer is 0318 55 79 11.

Alles over Ik huur

Gerelateerde vragen

De tegels in mijn keuken of badkamer zijn kapot of versleten. Kan de woningbouw deze vervangen?
Als de vloer- of wandtegels loszitten, gebarsten zijn of andere beschadigingen vertonen, kunt u hiervoor een reparatieverzoek indienen via: Reparatieverzoek indienen. De opzichter beoordeelt dan of en hoe de tegels gerepareerd of vervangen kunnen worden.

Let op: als de tegels nog goed vastzitten en er geen zichtbare schade is, voeren wij geen onderhoud uit.
De muren blijken na het verwijderen van het behang beschadigd. Kan dit worden opgelost?
Wanneer u het behang hebt verwijderd en de muren zijn beschadigd kunt u dit melden via het contactformulier. Muren worden dan weer behangklaar gemaakt (niet sausklaar). Betonwanden zijn na het verwijderen van behang geschikt om opnieuw te behangen. Hier kunt u dus geen reparatieverzoek voor aanvragen.
Ik heb mijn huur opgezegd. Wat houdt de voorcontrole van mijn woning in?
Bij de voorcontrole (ook wel voorinspectie genoemd) bekijken u en de opzichter samen de woning. Tijdens deze afspraak spreken jullie af welke werkzaamheden gedaan moeten worden om de woning netjes achter te laten. De opzichter legt ook uit welke spullen u kunt achterlaten voor de volgende huurder en welke persoonlijke aanpassingen mogen blijven zitten.

Een voorcontrole duurt meestal maximaal 1,5 uur en wordt binnen 5 werkdagen ingepland.