Hieronder vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen over de jaarlijkse huurverhoging.
In de brief over de huurverhoging staat hoe u op de huurverhoging kunt reageren. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
U kunt pas bezwaar maken tegen de huurverhoging nadat u onze brief over de huurverhoging heeft ontvangen. In deze brief staat hoe u bezwaar kunt maken. Op deze pagina vindt u ook meer informatie.
U kunt hier een huurspecificatie aanvragen. U krijgt de huurspecificatie dan digtiaal (via Mijn Veenvesters of per mail) of via de post. U kunt de huurspecificatie ook ophalen bij ons op kantoor.
Uw woningwaarderingspunten vindt u op uw account op Mijn Veenvesters bij "Mijn Contracten".
Dat geldt alleen als u zelf de huur naar ons overmaakt. Als u de huur via een factuur of automatische incasso betaalt, passen wij het bedrag voor u aan.
De brief over de huurverhoging vindt u bij Mijn Veenvesters.
Elk jaar in maart ontvangen wij van de Belastingdienst een inkomensindicatie. Deze indicatie geeft aan in welke inkomenscategorie u valt: laag, midden of hoog. Wat precies uw inkomen is wordt niet vermeld. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het vaststellen van de huurverhoging en niet voor andere doeleinden. Wanneer wij de inkomensindicatie bij de Belastingdienst opvragen, ontvangt u hierover een bericht.
We begrijpen dat u niet blij bent als er iets stuk is in uw woning. Maar kleine, tijdelijke gebreken, zoals een lekkende kraan, zijn geen reden om bezwaar te maken. We moeten dit natuurlijk wel repareren. Daarvoor kunt u een reparatieafspraak maken.
Ja, dat mag. Sommige huurders denken dat de huur van een sociale huurwoning niet hoger mag zijn dan € 932,93 (prijspeil 2026). Dit geldt alleen bij de start van de huur. Daarna mag de huur stijgen tot de maximale huur volgens de puntentelling. Dat heet ‘de maximale huurprijs’. In uw huurverhogingsbrief staat wat de maximale huurprijs is van uw woning.
Dat verschilt per jaar. De overheid geeft ieder jaar aan hoeveel de huur van sociale huurwoningen omhoog mag. Veenvesters volgt de richtlijnen van de overheid. Meer informatie over de huurverhoging van dit jaar leest u hier.
De huurverhoging wordt meestal jaarlijks per 1 juli doorgevoerd. U ontvangt twee maanden voor de huurverhoging schriftelijk bericht van ons.
Soms mag dat wel. Dat hangt af van wat voor soort huurverhoging u heeft gekregen. Zijn uw servicekosten verhoogd of krijgt u een huurverhoging nadat uw woning is verbeterd? Dan mag dat wel. De jaarlijkse huurverhoging mag maar één keer per twaalf maanden gegeven worden. Met jaarlijkse huurverhoging bedoelen we dat u ieder jaar rond dezelfde tijd (meestal in mei) een huurverhoging krijgt die u betaalt per 1 juli.
U mag tot de uitspraak van de Huurcommissie de oude nettohuurprijs betalen. U moet wel de nieuwe servicekosten betalen.
Wijst de Huurcommissie uw bezwaar af? Dan moet u het verschil tussen de oude en de nieuwe huurprijs bijbetalen. Als de Huurcommissie uw bezwaar afwijst, dan moet u ook de legeskosten (€ 25) betalen aan de Huurcommissie.
Wordt uw bezwaar goedgekeurd en heeft u wél de nieuwe huurprijs betaald? Dan ontvangt u het verschil terug.
Als u bezwaar heeft ingediend, mag u tot de uitspraak van de Huurcommissie de oude nettohuurprijs blijven betalen. U moet wel de nieuwe servicekosten betalen.
Heeft u geen bezwaar gemaakt, maar blijft u de oude huurprijs betalen? Dan ontvangt u van ons een aanmaning.
In uw huurverhogingsbrief staat vermeld wat de maximale netto huurprijs op basis van de puntentelling van uw woning mag zijn. Dat is wettelijk bepaald. Wij verhogen de huur van de woningen meestal niet tot het wettelijk maximum. Maar soms gebeurt dat wel. Het hangt af van welke huurverhoging u heeft gekregen.
In sommige situaties kunt u in aanmerking komen voor huurverlaging. Hieronder leest u wanneer dat het geval is en wat u kunt doen.
1. Huurverlaging na inkomensafhankelijke huurverhoging
Heeft u in de afgelopen 3 jaar een inkomensafhankelijke huurverhoging gehad, maar is uw inkomen inmiddels gedaald? Dan kunt u mogelijk huurverlaging aanvragen.
2. Huurverlaging als uw huur te hoog is voor uw woning
Elke sociale huurwoning krijgt punten op basis van bijvoorbeeld:
Het totaal aantal punten bepaalt de maximale huurprijs van uw woning.
Het nieuwe huurbedrag staat vermeld in de brief over de huurverhoging. U kunt deze brief terugvinden in uw MijnVeenvesters-portaal.
Ervaart u achterstallig onderhoud aan uw woning? In sommige gevallen kunt u huurverlaging aanvragen. U kunt hiervoor terecht bij de Huurcommissie. Op hun website vindt u meer informatie over de voorwaarden en hoe u een verzoek indient.
Let op: Heeft u het onderhoud nog niet bij ons gemeld? Doe dit dan eerst via het contactformulier. We kijken graag samen naar een oplossing.