Simpele maatregelen waardoor inbrekers uw huis overslaan deze winter

Het is weer langer donker. Daar maken inbrekers graag gebruik van. Daarbij zijn ze niet zo kieskeurig als u denkt. Ze kijken vooral naar hoe makkelijk ze ergens binnen kunnen komen. Wist u dat ze bij een slecht beveiligde woning maar 30 seconden nodig hebben om in te breken? Zorg dat dit u niet gebeurt.

Licht aan, raam dicht, deur op slot

Met simpele beveiligingsmaatregelen slaan inbrekers uw huis liever over:

  • Laat een lichtje aan, doe ramen dicht en deuren op slot.
  • Leg belangrijke spullen uit het zicht.
  • Als u sloten vervangt, gebruik dan sloten die door het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) is goedgekeurd.
  • Doe ook het tuinhek of de poort en de schuur op slot.

Doe de inbraakchecker

Wilt u weten hoe veilig uw woning is? Doe de inbraakchecker op www.inbraakchecker.nl.

Meld verdachte situaties

Ziet u iets verdachts? Bel dan altijd 112. Houd ook contact met uw buren. Samen ziet u meer en zorgt u voor een veilige buurt!

Vraag een PKVW-certificaat aan

U kunt een aanvraag indienen voor een politiekeurmerk Veilig Wonen certificaat (PKVW-certificaat). Dat is een bewijs dat u krijgt als uw huis veilig is. Veenvesters kijkt of uw woning hiervoor in aanmerking komt en voert de benodigde maatregelen uit. U betaalt hier wel een huurverhoging voor.

U kunt uw aanvraag hier indienen.

De gemeente Veenendaal geeft een subsidie van € 49 per PKVW-certificaat. Kijk voor meer informatie hierover op www.veenendaal.nl/politiekeurmerk.

Hulp voor slachtoffers van woninginbraken

Er is bij u ingebroken of er is een poging tot inbraak gedaan. Dat kan een nare ervaring zijn geweest. Er komen vaak veel gevoelens op u af. Maar ook praktisch moet u dingen regelen om de schade van de inbraak te herstellen. U dient bijvoorbeeld altijd aangifte te doen bij de politie. Slachtofferhulp Nederland geeft u tips en adviezen na een woninginbraak. Kijk voor meer informatie op www.slachtofferhulp.nl/gebeurtenissen/woninginbraak.  

Meer adviezen en tips om woninginbraak te voorkomen?

Ga naar www.politiekeurmerk.nl/preventietips.

Veel gevraagd over Sleutels en sloten

Ik heb mezelf buitengesloten. Wat moet ik doen?

Algemeen

U moet zelf contact opnemen met een slotenmaker. De kosten van deze werkzaamheden zijn voor uw eigen rekening.

Let op! Informeer altijd naar de kosten wanneer u een slotenmaker benadert. Sommige vragen namelijk veel geld. 

Mijn sleutel is afgebroken in het slot. Wat moet ik doen?

Algemeen

Is uw sleutel in het slot afgebroken? Neem dan contact met ons op via het telefoonnummer 0318 55 79 11. Wij sturen zo spoedig mogelijk een vakman om te proberen het afgebroken deel uit het slot te verwijderen.

Buiten kantoortijden en in het weekend wordt u automatisch doorverbonden met onze meldkamer. U kunt daar uw situatie uitleggen. Zij schakelen indien nodig een bedrijf in om het slot vrij te maken. 

Kan ik via Veenvesters een sleutelkluisje aanvragen voor de thuiszorg?

Algemeen

Nee, wij leveren of plaatsen geen sleutelkluisjes. U mag wel zelf een sleutelkluisje aanschaffen en (laten) ophangen. Overleg vooraf met ons over een geschikte plek om het kluisje te plaatsen. Neem hiervoor contact met ons op via 0318 55 79 11.

Ik wil een extra sleutel van mijn eigen voordeur. Kan ik deze bij jullie aanvragen?

Algemeen

Een sleutel van uw eigen voordeur kunt u zelf laten maken. U kunt deze niet aanvragen bij Veenvesters.

Ik ben een sleutel kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?

Algemeen

Heeft u nog een reservesleutel?
Dan kunt u eenvoudig een sleutel bij laten maken bij een sleutelspecialist.

Heeft u geen sleutel meer?
Dan moet het slot of de sloten helaas worden vervangen.

Gaat het om een gecertificeerde sleutel?
Dan kunt u deze via ons bestellen. Hiervoor hebben wij het sleutelnummer of een foto nodig. U kunt uw sleutel bijbestellen via: Bijbestellen gecertificeerde sleutel.

Let op: alle kosten voor het bijmaken van sleutels of vervangen van sloten zijn voor eigen rekening.

Mag ik mijn slot laten vervangen en hoe regel ik dat?

Algemeen

U mag zelf de sloten (cilinders) laten vervangen. Bewaar de oude cilinders goed, zodat u deze bij een eventuele verhuizing weer kunt terugplaatsen.

Let op: bij uw vertrek moet u per slot weer 3 werkende sleutels inleveren.

Mijn druppel of afstandsbediening werkt niet meer voor het toegangshek. Hoe vraag ik een nieuwe aan?

Algemeen

Werkt de afstandsbediening niet? Probeer eerst de batterijen te vervangen. Helpt dat niet? Neem dan contact met ons op via contactformulier.

Wat kost het bijbestellen van een nieuwe gecertificeerde sleutel?

Algemeen

Een extra sleutel met certificaat kost ongeveer €17,50. U kunt deze hier aanvragen: Bijbestellen gecertificeerde sleutel. Zodra de sleutel bij ons is binnengekomen, ontvangt u een e-mail. Vanaf dat moment heeft u 3 maanden de tijd om de sleutel op te halen.

Wordt de sleutel niet binnen deze termijn opgehaald, dan wordt deze vernietigd. De kosten voor de sleutel blijven in dat geval wel voor uw rekening.

Wat moet ik doen als ik de sleutel van mijn postvak kwijt ben?

Algemeen

Neem hiervoor contact met ons op via 0318 55 79 11. Let op: de kosten bedragen ongeveer €60,- en zijn voor uw eigen rekening. Wanneer u contact met ons opneemt, moet u bewijzen dat u de huurder bent.

Overzicht